Polityka zwrotów i zwrotu środków
Staramy się, aby byli Państwo zadowoleni z naszych towarów i usług. W niniejszej polityce opisano warunki zwrotu towarów i zwrotu środków za usługi.
1. Postanowienia ogólne
Zwrot towarów i środków pieniężnych jest możliwy zgodnie z warunkami niniejszej polityki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią.
2. Zwrot towarów
Jeśli zakupili Państwo fizyczny towar i chcą go zwrócić, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od momentu otrzymania. Towar musi być w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania i uszkodzeń.
Zwrot środków za towar następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru.
3. Zwrot za płatne usługi
W przypadku opłacenia usługi (na przykład konsultacji) i chęci jej anulowania, prosimy o jak najszybszy kontakt. Możliwy jest zwrot pełnej lub częściowej kwoty w zależności od etapu świadczenia usługi.
4. Proces zwrotu
Aby zażądać zwrotu towaru lub usługi, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] z podaniem swoich danych i przyczyny zwrotu. Rozpatrzymy Państwa wniosek w ciągu 5 dni roboczych i skontaktujemy się w celu ustalenia szczegółów.
5. Wyjątki
Zwrot nie przysługuje, jeśli towar był używany, uszkodzony lub naruszono jego oryginalne opakowanie.
Zwrot nie jest również możliwy, jeśli usługa została w pełni wykonana, a dostęp do materiałów został przyznany w pełnym zakresie.
6. Zmiany polityki zwrotów
Możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce. Wszystkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy okresowe sprawdzanie aktualnych warunków.
7. Dane kontaktowe
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]